Reparatieverzoeken
Doorgeven van reparatieverzoeken
Bij de oplevering van uw woning zorgen wij ervoor dat de woning in een goede technische staat verkeert. Maar het kan altijd gebeuren dat na verloop van tijd iets gerepareerd moet worden als gevolg van slijtage. U belt dan de (gratis) reparatieverzoekenlijn via telefoonnummer 0800 - 44 44 777. Onze medewerkers maken in overleg met u een afspraak voor de reparatie. Het kan zijn dat een inspectie vooraf noodzakelijk is.
Schriftelijke reparatieverzoeken kunt u opsturen naar:
Waardwonen
Postbus 43
6850 AA Huissen
of per e-mail via info@waardwonen.nl aan ons doorgeven.
Langskomen met uw reparatieverzoek kan ook bij een van onze kantoren:
Kantoor Huissen, Nijverheidsstraat 35 te Huissen.
Maandag t/m vrijdag doorlopend geopend van 8.30 tot 17.00 uur.
Kantoor Millingen aan de Rijn, Prinses Margrietstraat 22 te Millingen aan de Rijn
Maandag t/m vrijdag geopend van 8.30 tot 12.30 uur en van 13.00 tot 17.00 uur.
Spoedeisende reparaties
De reparatieverzoekenlijn is bij dringende zaken, die niet tot de eerstvolgende werkdag uitgesteld kunnen worden, ook na 17.00 uur, in het weekend en tijdens feestdagen bereikbaar. U wordt dan automatisch doorgeschakeld naar het bedrijf dat spoedeisende reparaties buiten kantoortijden uitvoert. De reparatieverzoekenlijn is bereikbaar via telefoonnummer 0800 - 44 44 777 (gratis).
Online reparatieverzoek melden
Voor uw reparatieverzoek (niet voor dringende gevallen!) kunt u het formulier reparatieverzoek invullen. Na ontvangst nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.
Uw repartieverzoek wordt behandeld door de afdeling Vastgoed & Ontwikkeling. Afhankelijk van de aard van uw verzoek sturen wij direct een monteur of wordt er eerst een inspectie uitgevoerd door een opzichter. Wij verzoeken u vriendelijk aan te geven op welk dagdeel de monteur of opzichter langs kan komen. Indien de aangegeven voorkeur niet haalbaar is, nemen wij contact met u op voor een nieuwe afspraak.
Overige reparatieverzoeken
Lift
Alle storingen aan de liftinstallatie kunt u rechtstreeks via het telefoonnummer dat in de lift vermeld staat doorgeven.
Centrale verwarming
- Woont u in de gemeente Lingewaard? Dan meldt u storingen aan de centrale verwarming rechtstreeks bij Feenstra Service via telefoonnummer 0900 - 84 55.
Woont u in de gemeente Millingten aan de Rijn? Dan meldt u storingen rechtstreeks aan Acel BV via telefoonnummer 0314 - 33 54 46.
Rioolverstoppingen*
U kunt bij verstoppingen rechtstreeks contact opnemen met het ontstoppingsbedrijf:
- Woont u in Huissen, dan neemt u rechtstreeks contact op met Van Dalen B.V., via telefoonnummer 06 - 51 51 86 82.
- Woont u in Angeren, Bemmel, Doornenburg of Haalderen, dan neemt u rechtstreeks contact op met B.O.D. Totaalinstallateur B.V., via telefoonnummer 0481 - 46 44 00.
- Woont u in Millingen aan de Rijn, dan neemt u rechtstreeks contact op met Onstoppingsbedrijf Mart van den Berg, via telefoonnummer 0481 - 43 28 08 of 06 - 53 93 84 77.
NB: indien een verstopte riolering het gevolg is van eigen nalatigheid of oneigenlijk gebruik, dan zijn de kosten voor uw rekening.
Glasschade**
- Woont u in de gemeente Lingewaard? Dan kunt u glasschade rechtstreeks melden bij Jeurissen Schilderwerken BV., via telefoonnummer 06 - 13 21 53 11.
- Woont u in de gemeente Millingen aan de Rijn? Dan meldt u glasschade rechtstreeks bij Van Haren Schilders, via telefoonnummer 0481 - 43 28 08 of 06 - 53 93 84 77.
Let op!
* Alleen voor bewoners die vanuit de servicekosten betalen voor het Klein Onderhoud.
** Alleen voor bewoners die vanuit de servicekosten betalen voor de Glasverzekering